Términos y condiciones
* Última actualización: Febrero de 2023
Aviso importante
Lea atentamente estos términos y condiciones antes de:
1. Realizar el pedido, pagar y/o utilizar el paquete «MAPIT» consistente en la aplicación (cuya licencia se le concede y que requiere de suscripción) y el Dispositivo; o
2. Descargar y activar la Aplicación.
Estos términos y condiciones incluyen información importante en relación a sus derechos, compensaciones y excepciones a nuestra responsabilidad frente a Usted.
El uso del paquete « MAPIT » implica que usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no los acepta, nosotros: I) No le suministraremos el dispositivo; II) No le concederemos la licencia de la aplicación; y III) Usted no podrá utilizar ni tener acceso a la suscripción.
Usted asume que al aceptar estos términos y condiciones queda legalmente sujeto a los mismos.
Por favor, tenga en cuenta que si ud. únicamente ha descargado la aplicación y no tiene una suscripción activa ni el dispositivo instalado en su motocicleta, no disfrutará de todas las funcionalidades de MAPIT.
1. Asunciones
1.1 – Los presentes Términos y Condiciones, junto con la política de privacidad (“Política de Privacidad”), comportan un contrato entre Usted y Mapit IoT, S.L. (“MAPIT”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) para la concesión de una licencia de uso de una aplicación de teléfono móvil de carácter telemático (la “Aplicación”) cuyas funcionalidades se ponen a su disposición a través de una suscripción (la “Suscripción”).
1.2 – Las funcionalidades de la Aplicación solo pueden utilizarse mediante la interacción de la propia Aplicación con el dispositivo telemático separado (el “Dispositivo”), que será instalado por el fabricante de la motocicleta o por el taller, y que estará conectado a dicha motocicleta. La Aplicación y el Dispositivo serán denominados en conjunto “MAPIT” o el “Paquete MAPIT”.
1.3 – Mapit IoT, S.L. tiene su domicilio social en c./ Casp 172 4B, 08013 Barcelona, está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, con NIF B-66716291.
1.4 – Le concedemos la licencia de uso de la Aplicación bajo los presentes Términos y Condiciones y de acuerdo con las normas o políticas aplicadas bien por Apple (App Store) bien por Google (Google Play) o cualesquiera otra que en un futuro pueda estar operativa (“Tienda de aplicaciones”) donde se haya descargado la Aplicación (“Normas de la Tienda de aplicaciones”). Nosotros no le vendemos la Aplicación.
1.5 – La Política de Privacidad se incorpora a los presentes Términos y Condiciones por referencia y la utilización de MAPIT estará sujeta a la citada Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad informa acerca de la forma en que nosotros y cualquier tercero designado trataremos los datos personales que recojamos a partir de su persona o que Usted nos proporcione, a través de la Aplicación o del Dispositivo.
1.6 – Requisitos de Compatibilidad: la Aplicación necesita de un dispositivo de telefonía móvil con un mínimo de 70 Mb de memoria y que se ejecute con un sistema operativo no inferior a iOS 13 o Android 8.
1.7 – Se asumirá que Usted es el titular o cuenta con la autorización de uso por parte del propietario del teléfono móvil o los dispositivos móviles que Usted utiliza, pero que son de terceros (“Dispositivos de Terceros”) antes de descargar una copia de la Aplicación en los referidos Dispositivos de terceros. Tanto Usted como el propietario podrían incurrir en gastos de datos procedentes de terceros (como el proveedor de Internet o el operador de telefonía, suyo o de él/ella) en relación con la utilización de la Aplicación a través de su dispositivo móvil o de un Dispositivo de Terceros. Usted será el único responsable de todos estos gastos. Si no desea incurrir en dichos gastos, absténgase de utilizar su dispositivo móvil o el Dispositivo de Terceros para el acceso a la Aplicación o para activar la Suscripción.
1.8 – La Aplicación podrá tener enlaces a otros sitios web de terceros independientes (Sitios Web de Terceros). Los Sitios Web de Terceros no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad (si las hubiera), ni los aprobamos. Así, Usted tendrá que decidir con respecto a la interacción que lleve a cabo con cualesquiera Sitio Web de Terceros, incluida la compra y el uso de cualquier producto o servicio accesible a través de ellos.
2. Modificaciones a estos términos y condiciones
2.1 – Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados de forma periódica, por ejemplo, a fin de adaptarlos a cambios de la normativa aplicable o para informarle de nuevos productos, servicios o aplicaciones que podamos ofrecerle, o bien por otros motivos. Asimismo, podremos modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento notificándole de cualquier cambio la próxima vez que Usted inicie la Aplicación. Los nuevos términos podrán mostrarse en la pantalla y se le requerirá que los lea y los acepte para continuar utilizando MAPIT.
2.2 – A través de la Aplicación Usted podrá tener acceso, mediante el correspondiente enlace, a la versión actual de estos Términos y Condiciones.
3. Titularidad y funcionamiento de la aplicación
3.1 – La Aplicación es propiedad de, y está administrada por Mapit IoT S.L., con domicilio en calle Casp 172, 4B, 08013 Barcelona y con NIF B-66716291.
3.2 – Usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Aplicación, cuantos documentos se suministren respecto de la misma, la tecnología utilizada o que dé soporte a la Aplicación o cualquiera de sus funcionalidades, nos pertenecen a nosotros y/o a nuestros licenciantes; reconoce además que los derechos sobre la Aplicación se le han concedido bajo licencia (no se le han vendido) y que no posee derechos sobre la Aplicación, los documentos ni la tecnología de la misma, aparte del derecho a utilizar cada uno de sus elementos con arreglo a los presentes Términos y Condiciones.
3.3 – Usted reconoce que no tiene derecho a acceder a la Aplicación en formato de código fuente.
4. La suscripción
4.1 – El Dispositivo y la Aplicación funcionan conjuntamente como un paquete para ofrecer las funcionalidades de la Aplicación que se enumeran en la cláusula 0. Para poder disfrutar de estas funcionalidades y activar su Paquete MAPIT, tendrá que:
4.1.1 – Descargar la Aplicación en el Dispositivo a partir de la Tienda de aplicaciones pertinente.
4.1.2 – Leer totalmente y aceptar expresamente los presentes Términos (en la Aplicación),
Hacer un pedido del Paquete MAPIT.
4.1.3 – Pagar el Paquete.
4.1.4. – Registrar el Dispositivo y conectarlo a su motocicleta.
4.2. – Para poder acceder y utilizar todas las funcionalidades de MAPIT, Usted deberá disponer de un Dispositivo compatible instalado en su motocicleta y la Aplicación en su dispositivo móvil o en un Dispositivo de Terceros (según corresponda) que esté conectado a su Dispositivo instalado en su motocicleta.
4.3 – La Aplicación incluye las siguientes características y funcionalidades:
(i) – Crear un perfil: podrá personalizar su experiencia de la Aplicación y reunir en un solo lugar los datos clave de su motocicleta, como el modelo, año de fabricación, motor y número de bastidor, etc.;
(ii) – Encontrar su motocicleta: podrá localizar su motocicleta gracias al GPS;
(iii) – Compartir su ubicación: podrá compartir la localización de su motocicleta;
(iv) –Análisis de viaje: podrá acceder a datos referentes a sus viajes y localización GPS;
(v) – Alerta de movimiento: una alerta en caso de que el Dispositivo indique que su vehículo ha tenido un movimiento.
(vi) – Histórico de revisiones: permite anotar todos los mantenimientos realizados en la moto, así como las diferentes características y funcionalidades derivadas de las actualizaciones de la Aplicación.
4.4 – Usted podrá disfrutar del uso de MAPIT hasta el primer aniversario (“Duración Inicial”), salvo que ésta haya sido resuelta anticipadamente de conformidad con los presentes Términos y Condiciones o se produzca la renovación de la Suscripción según lo dispuesto en la cláusula 4.5.
4.5 – Tras la Duración Inicial, su Suscripción se renovará de forma automática por plazos adicionales de un (1) año (“Duración Adicional”), salvo que proceda a su cancelación conforme a lo dispuesto en la cláusula 9. En adelante, la Duración Inicial y la Duración Adicional (en caso de producirse) serán consideradas conjuntamente como la “Duración Determinada”.
4.6 – Usted acepta utilizar MAPIT de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
4.7 – Es posible que, periódicamente, se publiquen actualizaciones de la Aplicación a través de la Tienda de aplicaciones pertinente, siempre que la Aplicación corresponda a la descripción de la misma que le facilitamos antes de comprar el Paquete MAPIT. En función de la actualización, es posible que Usted no pueda utilizar la Aplicación ni disfrutar del paquete MAPIT hasta que haya descargado la última versión de la Aplicación y haya aceptado los nuevos términos y condiciones.
5. El dispositivo
5.1 – Toda imagen del Dispositivo sirve únicamente para fines ilustrativos. Su Dispositivo puede variar ligeramente respecto a dichas imágenes.
5.2 – Todo coste específico de entrega del Dispositivo será el que se le indique en su punto de venta físico u online en el proceso de pedido. La instalación del dispositivo en la motocicleta u otro vehículo no está incluida, aunque algún punto de venta puede ofrecerle ese servicio a su cuenta y riesgo.
5.3. – Si el suministro del Dispositivo se ve demorado por un acontecimiento ajeno a nuestro control, contactaremos con Usted a la mayor brevedad para informarle y, de ser posible, adoptaremos las medidas adecuadas para minimizar el efecto de dicha demora. Siempre y cuando se actúe de esta manera, no seremos responsables por demoras causadas por dicho acontecimiento.
5.4 – Usted será el titular del Dispositivo una vez hayamos recibido el pago total de su Paquete MAPIT y se haya dado de alta del servicio.
5.5 – Es posible que actualicemos o realicemos cambios en el Dispositivo (como, por ejemplo, actualizaciones del microprograma o sustituciones del Dispositivo) con el fin de:
5.5.1 – Reflejar cambios en los correspondientes requisitos legislativos y normativos.
5.5.2 – Implementar mejoras y ajustes técnicos menores, por ejemplo para atajar una amenaza a la seguridad. Estos cambios no afectarán a la utilización de MAPIT, que podrá incorporar actualizaciones para añadir mejoras y nuevas funcionalidades.
6. Precio y pago
6.1 – El precio por el Paquete MAPIT será el que se le indique por su punto de venta durante el proceso de pedido, e incluirá el uso de la Aplicación durante la Duración Inicial.
6.2 – El precio por el uso de la Aplicación durante la Duración Adicional por cada uno de los plazos adicionales de un (1) año será el que le informemos de forma previa al momento en que Usted acceda al mismo y acepte su suscripción. El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se aplicará según el tipo correspondiente conforme a la legislación vigente. Dada la naturaleza periódica de la suscripción a la Aplicación, MAPIT cargará su pago el primer día de cada uno de los plazos adicionales de un (1) año, mediante domiciliación bancaria SEPA o en la tarjeta cuyos datos haya introducido o seleccionado Usted en el proceso de suscripción, según se indica en los apartados 6.4 y 6.5 posteriores.
6.3 – MAPIT se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento, sin previo aviso y de manera unilateral los precios por el uso de la Aplicación, si bien dicha modificación no tendrá efectos retroactivos. MAPIT no estará obligada a suministrar el servicio a precio inferior incorrecto (incluso después de la “Confirmación de Compra”) si el error en el precio es obvio, evidente o inequívoco o constituye un error obstativo y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted.
6.4 – Usted podrá utilizar como método de pago la domiciliación bancaria SEPA (Single Euro Payments Area), en cuyo caso el importe del pago se cargará en su cuenta bancaria, conforme a las condiciones del mandato aplicables en cada momento.
6.5 – MAPIT puede asimismo ofrecer a los usuarios la posibilidad de pagar la suscripción de la Aplicación mediante las tarjetas Visa o MasterCard o cualesquiera otras tarjetas disponibles en cada momento. Usted simplemente deberá introducir los datos de la tarjeta que vaya a emplear en la pestaña «Información de pago» del proceso de suscripción. Dichos datos no serán almacenados por parte de MAPIT, sino por parte del proveedor de servicios de pago (p.ej. Stripe).
6.6 – Tenga en cuenta que Usted será responsable de cualquier cargo de su operador y proveedor de red de su dispositivo móvil o Dispositivo de Terceros, pago adicional a los importes que abone por el uso de MAPIT.
7. Uso aceptable y restricciones de licencia
7.1 – Usted acepta:
7.1.1 – No copiar la Aplicación, salvo cuando sea necesario con fines de copia de seguridad o con fines de seguridad operativa.
7.1.2 – No alquilar, prestar, emitir en régimen de licencia secundaria, arrendar, traducir, combinar, adaptar, variar ni modificar la Aplicación
7.1.3. – No realizar modificaciones ni alteraciones a la totalidad o parte de la Aplicación ni permitir que esta o cualquier parte de la misma se combine con cualesquiera otros programas o se incorpore en estos.
7.1.4 – No desmontar, descompilar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas basadas en la totalidad o parte de la Aplicación.
7.2 – Usted no deberá:
7.2.1 – Utilizar la Aplicación, ni ninguna de sus funcionalidades, de manera ilegal, para ningún fin ilícito, o que, de cualquier forma, sea incompatible con los presentes Términos y Condiciones, ni actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, accediendo ilícitamente a la Aplicación, al Dispositivo ni demás sistemas operativos o bien insertando códigos maliciosos, incluidos virus o información dañina.
7.2.2 – Infringir derechos de propiedad intelectual en la utilización que haga de la Aplicación o de cualquiera de sus funcionalidades.
7.2.3 – Enviar contenidos que sean difamatorios, ofensivos o cuestionables en relación con el uso que Usted haga de la Aplicación o de cualquiera de sus funcionalidades.
7.2.4 – Utilizar la Aplicación o cualquiera de sus funcionalidades de manera que pueda perjudicar, inhabilitar, mermar, sobrecargar, perjudicar o comprometer nuestros sistemas o nuestra seguridad o interferir con otros usuarios.
7.2.5 – Recopilar ni recabar informaciones o datos del Paquete MAPIT o de nuestros sistemas o intentar descifrar transmisiones destinadas a los servidores que operan el Paquete MAPIT o derivados de los mismos.
8. Garantía limitada
8.1 – MAPIT emplea todos los esfuerzos necesarios para hacer que el Dispositivo y la Aplicación funcionen correctamente, evitando errores o reparándolos cuando corresponda y manteniendo el contenido de la Aplicación debidamente actualizado. Sin embargo, MAPIT no puede garantizar la disponibilidad y continuidad del acceso al Dispositivo y a la Aplicación, ni garantiza que sus contenidos estén libres de errores o que se mantengan siempre actualizados. Usted acepta lo anterior y se compromete a tener el mayor cuidado y precaución al acceder y hacer uso del Dispositivo y de la Aplicación o los contenidos, la información y los servicios que se ponen a disposición.
8.2 – MAPIT se reserva el derecho de cambiar, eliminar o actualizar la información que contiene la Aplicación, en su configuración o presentación, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
8.3 – Usted se compromete a no utilizar el Dispositivo ni el contenido disponible en la Aplicación en cualquier momento dado para un fin que pueda violar una norma o que pueda considerarse poco ético o contrario a las buenas costumbres o a la imagen y reputación profesional de MAPIT o sus colaboradores.
8.4 – MAPIT no se responsabilizará de las consecuencias que puedan derivarse del uso indebido de dicho contenido o de la negligencia de los usuarios en relación con él.
8.5 – Los usuarios que accedan al Dispositivo y a la Aplicación de MAPIT y que utilicen cualquier información o servicios a los que se pueda acceder a través de estos, lo hacen exclusivamente bajo su propia responsabilidad. Por lo tanto, MAPIT no será responsable de los daños que puedan surgir, ya sea directa o indirectamente, como resultado del acceso o uso del Dispositivo o de la información que contiene la Aplicación.
8.6 – Además, MAPIT no será responsable de los daños causados a la motocicleta, software o al hardware de los usuarios que resulten del acceso o uso del Dispositivo o de la Aplicación, ni de los posibles costes de instalar o desinstalar el dispositivo por ninguna causa.
8.7 – Además de lo anterior, y en la medida permitida por la ley, en ninguna circunstancia se hará responsable a MAPIT por daños personales, accidentales o especiales, ya sean causados directa o indirectamente. Esto incluye cualquier daño debido a la pérdida de beneficios, pérdida de empleo o falta de obtención de empleo, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial relacionada con el uso, o la incapacidad de uso, de los servicios de MAPIT, sin limitación e independientemente de la causa y la responsabilidad teórica (ya sea contractual, no contractual o de cualquier otro tipo), incluso si el usuario ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.
8.8 – Usted es consciente, y acepta voluntariamente, que utiliza el Dispositivo y la Aplicación exclusivamente bajo su propia responsabilidad, por lo que será responsable de los daños de cualquier tipo que pueda sufrir MAPIT como resultado de no cumplir con alguna de las obligaciones que le sean aplicables en virtud de estos Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad o la legislación aplicable en relación con el uso de los servicios de MAPIT.
9. Cancelación y reembolso
Sus derechos de cancelación:
9.1 – Los consumidores tienen derecho a cancelar, sin justificación, un contrato de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material (como es una aplicación) cuando su uso no haya comenzado con el conocimiento por su parte. Los consumidores tienen, además, derecho a un reembolso en dichas circunstancias. El plazo de cancelación es de 14 días desde el día en que Usted acepta estos Términos y Condiciones (“Plazo de Cancelación”). Para poder proceder a dicha cancelación Usted deberá enviar un correo electrónico a la dirección atencioncliente@mapit.me, indicando su decisión de cancelación del contrato.. El ejercicio del derecho de cancelación estará condicionado al cumplimiento de los siguientes particulares:
(i) – El consumidor deberá devolver a MAPIT el Dispositivo en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución antes de que haya concluido dicho plazo.
(ii) – Una vez recibido el Dispositivo conforme a lo indicado en el apartado anterior, MAPIT dispondrá de un período de 15 días laborables para validar que el Dispositivo no haya sido usado y, en su caso, realizar el reembolso. En caso de que el Dispositivo muestre cualquier signo de utilización o manipulación por parte del usuario, no se procederá al reembolso.
(iii) – Los reembolsos se realizarán a la tarjeta indicada por el usuario a tal fin. Una vez realizado el reembolso, se procederá a cancelar la suscripción y se desvinculará el Dispositivo del cliente.
9.2 – Por la naturaleza propia de nuestros servicios (suscripción a la Aplicación), Usted queda informado de la pérdida de este derecho de desistimiento cuando el acceso a los contenidos del Dispositivo o de la Aplicación haya comenzado con su consentimiento expreso, en la medida en que se trata de contenido digital accesible con carácter inmediato para su uso permanente. En adición al derecho legal de desistimiento indicado anteriormente, Usted podrá asimismo cancelar la suscripción del siguiente período de servicio cuando lo desee, momento a partir del cual perderá el acceso a todo el contenido de la Aplicación y, en consecuencia, a todos los contenidos y servicios establecidos en la cláusula 3 anterior.
9.3 – Al aceptar estos Términos y Condiciones, se considera que Usted solicita expresamente que pongamos a su disposición la Aplicación, como parte del Paquete MAPIT, de modo que pueda descargarla enseguida. Además, Usted acepta que (i) si ha comenzado su uso, o (ii) si ha transcurrido el Plazo de Cancelación, habrá perdido su derecho de cancelación del contrato entre Usted y MAPIT para el suministro de la Aplicación y no tendrá derecho a reembolso alguno.
9.4 – Podrá cancelar su Paquete MAPIT tras la activación de la Suscripción, pero no dispondrá de derecho al reembolso. Evidentemente, en caso de que el Dispositivo sea defectuoso o no conforme a lo descrito, o bien que el Paquete MAPIT no se ajuste a los presentes Términos y Condiciones, tendrá derecho a reclamar.
9.5 – En el supuesto en que se haya instalado un Dispositivo en su motocicleta y desee cancelar su Suscripción antes de la finalización de la Duración Determinada, deberá desconectar el Dispositivo, de lo contrario determinados datos personales suyos podrían seguir siendo recibidos por MAPIT y terceras empresas, tal y como se indica en la Política de Privacidad, durante el tiempo que el Dispositivo permanezca conectado a su motocicleta. Queda bajo su responsabilidad asegurarse de que el Dispositivo está desconectado en el momento de cancelar su Suscripción, cualquiera que fuere el motivo de la misma. Usted acepta que el Dispositivo no ofrezca ninguna funcionalidad una vez finalizada su Suscripción. Trascurridos 6 meses tras la cancelación, con el fin de proteger la privacidad de los usuarios, el dispositivo podrá pasar a una desactivación permanente irreversible, todo ello de conformidad con la normativa de protección de datos de carácter personal que esté vigente en cada momento.
Los derechos de cancelación de MAPIT
9.6 – Podría ocurrir que nos pusiéramos en contacto con Usted para informarle de que vamos a interrumpir la prestación de MAPIT con anterioridad al vencimiento de la Duración Determinada. Si ello ocurriera, le informaremos con una antelación mínima de 30 días antes de que interrumpamos su Suscripción. En este caso, le reembolsaremos cuantos importes haya pagado por adelantado, si los hubiere, por todo el período entre la fecha de interrupción de la Suscripción y la del vencimiento de la Duración Determinada durante la cual no pueda disfrutar de MAPIT.
9.7 – Sólo podremos cancelar en cualquier momento su Paquete MAPIT, sin reembolso, mediando aviso por escrito, en caso de que:
9.7.1 – En algún momento, Usted incumpla gravemente o de forma reiterada los presentes Términos y Condiciones.
9.7.2 – Usted nos proporcione información falsa o nos oculte información importante en relación con su utilización de MAPIT.
9.7.3 – Usted incumpla nuestros derechos o derechos de terceros sobre la Aplicación o el Dispositivo.
9.7.4 – Usted intente cometer fraude o actúe de forma deshonesta respecto a nuestros intereses.
9.8 – En el supuesto de que la Aplicación provoque el mal funcionamiento de su motocicleta o del Dispositivo, o bien cuando tengamos motivos para creer que la Aplicación presenta una amenaza de seguridad para Usted, podremos desinstalar la Aplicación y nos pondremos en contacto con Usted para la correspondiente corrección. Lo anterior no afecta a sus derechos legales.
Particularidades en relación con la cancelación de MAPIT
9.9 – Si cancelamos los derechos que le asisten en virtud de los presentes Términos y Condiciones porque ha incumplido gravemente los mismos, deberá cesar en su uso de MAPIT y podremos interrumpir el acceso a la Aplicación. Tenga en cuenta que, en el supuesto de un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones, MAPIT podrá bloquear de forma permanente su acceso a la Aplicación y dejar de ofrecerle acceso a MAPIT.
9.10 – Usted tendrá la responsabilidad de comunicar su petición de baja del servicio MAPIT, así como cualquier otro aspecto que pueda tener incidencia en el propio servicio (tales como, por ejemplo, la venta de su motocicleta, un siniestro o un robo de la misma). MAPIT no asumirá ningún reembolso en relación con aquellos usuarios que no hayan comunicado una incidencia en un plazo de 48 horas desde su acaecimiento.
9.11 – En caso de que Usted venda su motocicleta, a fin de proteger la privacidad del comprador, deberá desconectar el Dispositivo de su motocicleta antes de venderla.
10. Sus responsabilidades
10.1 – Usted es responsable de utilizar correctamente su motocicleta y de realizar todos los trámites necesarios para poder tener acceso a la Aplicación, incluida la conexión de Internet y el acceso a cualquier Dispositivo de Terceros.
10.2 – Usted es responsable de desconectar el Dispositivo al término de la Suscripción o en caso de que venda su motocicleta.
11. Privacidad
11.1 – Para más información sobre los datos personales que podremos recoger a través de MAPIT, el modo en que podremos tratar esta información, con quién podemos compartirla, así como sobre sus derechos en relación con los citados datos, puede consultar nuestra Política de Privacidad.
11.2 – Al utilizar MAPIT, Usted presta su consentimiento a tal tratamiento de datos personales y confirma que todos los datos que nos facilita son correctos y exactos.
12. Acontecimientos ajenos a nuestro control
12.1 – Ni nosotros ni ninguno de nuestros proveedores o colaboradores en la prestación del servicio MAPIT seremos responsables de ninguna inejecución o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones cuando haya sido provocado por actos o acontecimientos ajenos a nuestro control razonable, como por ejemplo:
12.1.1 – Fallo en redes públicas o privadas de telecomunicaciones
12.1.2 – Falta de señal GPS, conexión a Internet, fallo de redes de telecomunicaciones o como resultado de una colisión grave que destruya todo o parte del Dispositivo o cualquier sistema interconectado (como su teléfono) en la medida en que éste deje de funcionar, impidiendo la transmisión o recepción de información al/por el correspondiente operador de la alerta de impacto.
12.1.3 – Fallo de la Aplicación en la prestación de las funcionalidades indicadas en la cláusula 0 (incluido, en particular en proporcionarle un análisis preciso del viaje) debido a: falta de señal GPS, falta de conexión a Internet, condiciones meteorológicas adversas o como resultado de una colisión grave que destruya todo o parte del Dispositivo o cualquier sistema interconectado (como su teléfono) en la medida en que éste deje de funcionar, sin permitir la transmisión o recepción de información, o el fallo de redes de telecomunicaciones u otros acontecimientos análogos (“Acontecimiento Ajeno a Nuestro Control”).
12.2 – Si ocurriese un Acontecimiento ajeno a Nuestro Control que afecte al cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones:
12.2.1 – Nuestras obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones quedarán suspendidas y se prorrogará el tiempo de cumplimiento de las mismas mientras dure el Acontecimiento Ajeno a Nuestro Control.
12.2.2 – Haremos todo lo posible para buscar una solución que permita cumplir con las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones a pesar del Acontecimiento Ajeno a Nuestro Control.
13. Comunicaciones y reclamaciones
13.1 – Si desea contactar con nosotros o realizar una reclamación, puede ponerse en contacto con MAPIT, cuyos datos de contacto figuran en nuestra web mapit.me.
13.2 – Pondremos todo nuestro empeño en contestar con la mayor brevedad a su consulta.
14. Disposiciones generales.
14.1 – Podremos transferir los derechos y las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones a otra entidad, sin que ello afecte a sus derechos ni a nuestras obligaciones derivadas de los citados Términos y Condiciones. En este caso, la referida transferencia le será debidamente notificada.
14.2 – Usted únicamente podrá transferir los derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones previa aceptación por escrito de MAPIT.
14.3 – Los presentes Términos y Condiciones se acuerdan entre Usted y MAPIT. Ninguna otra persona podrá ejecutar ningún derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones.
14.4 – Cada uno de los párrafos de estos Términos y Condiciones es independiente al resto. En caso de que un tribunal o una autoridad competente declarara que alguno de los mismos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes seguirán siendo plenamente válidos y eficaces.
14.5 – Si no le reclamamos o exigimos el cumplimiento de alguna de sus obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones o bien, si no hacemos valer nuestros derechos o nos retrasamos en el ejercicio de los mismos, ello no significa que hayamos renunciado a ejercer nuestros derechos frente a Usted ni tampoco implicará que Usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si le dispensamos de algún incumplimiento, lo haremos únicamente por escrito, y ello no implicará que le dispensaremos automáticamente de cualquier otro incumplimiento posterior.
14.6 – Los presentes Términos y Condiciones y las relaciones entre Usted y MAPIT se regirán por el derecho español y podrá someter cualquier controversia o conflicto en relación con los presentes Términos y Condiciones ante los tribunales españoles competentes, de acuerdo con la normativa procesal aplicable.
14.7 – En cualquier caso, tiene Usted derecho a formular una reclamación ante la pertinente organización de defensa del consumidor, siempre que MAPIT acepte formalmente dicho sistema de resolución alternativa de litigios (“RAL”). El RAL es un sistema en el que un órgano independiente valora los hechos de una disputa e intenta solventarlo sin que tenga Usted que acudir a los tribunales. Si no quedase satisfecho de cómo hemos gestionado su queja o reclamación, le puede interesar contactar con un proveedor de RAL.