Preguntas frecuentes

¿Dónde funciona Mapit?

Mapit funciona en varios países (España, Francia, Portugal, Holanda, Bélgica, …) y pronto podrá funcionar en muchos más. Aunque la mayor parte del territorio de esos países esté cubierta, puede haber zonas donde no funcionará, sobre todo en zonas rurales, montañas y algunos valles. También es posible que no funcione en sótanos o zonas muy interiores de edificios. Para ver en qué países funciona, consulta el mapa de cobertura.

¿Necesito tener el móvil cerca de Mapit?

No. Mapit es completamente independiente del móvil.

¿Necesito tener internet para que funcione?

No. Mapit tiene su propia conexión a internet y sólo necesitas acceso a internet en tu móvil, Tablet o PC para recibir alertas o consultar la posición.  Además, aunque no tengas internet en el móvil Mapit sigue funcionando y por lo tanto podrás consultar la información en cualquier otro momento.

¿Cómo se carga el dispositivo y cuántas horas necesita?

Mapit tiene una entrada USB y se carga como cualquier dispositivo común, conectado a la corriente. Necesita aproximadamente 3 horas para una carga completa, hasta que el LED verde se apague.

¿Cuánto dura la batería?

La duración de la batería depende del uso que se haga. Puede ser desde una semana (con un uso diario de tu vehículo de 90 minutos al día) en modo parquin; a 2-3 meses con usos esporádicos.

¿Qué beneficios obtengo con vuestra tecnología respecto al tradicional sistema 3G?

Mapit no usa tarjeta SIM sino que se conecta mediante tecnología por radiofrecuencia Sigfox. Esto implica el uso de antenas de largo alcance y baja frecuencia, algo que convierte el producto en más barato y eficiente, ya que reduce enormemente el consumo de batería. Además, gracias a su banda ultra estrecha es muy difícil inhibir la señal que emite con un inhibidor de frecuencia básico, comúnmente usado en los robos de motos.

Quiero comprar varios Mapit… ¿Me haréis descuento?

Por supuesto, dinos de qué se trata y buscaremos la mejor opción para ti o tus amigos. ¡Y recuerda que siempre puedes preguntarnos cómo conseguir códigos promocionales con hasta 20 euros de descuento!

¿Puedo usar Mapit en varios vehículos y controlarlos todos desde una pantalla?

Sí, coloca todos los dispositivos que quieras en tus vehículos, introduce los distintos códigos de referencia en tu App registrándolos uno a uno, y ya podrás ver la ubicación de todos en el mapa

¿Mapit sólo funciona en motos?

No, el dispositivo es pequeño y ligero y puede colocarse en muchos tipos distintos de vehículos e incluso objetos, siempre y cuando no haya ninguna superficie metálica entre el Mapit y el cielo.

¿Cada cuánto tiempo manda una posición?

Se envía una posición GPS aproximadamente cada 3 minutos mientras el vehículo esté en movimiento. Cuando el vehículo está detenido, no se envía posición, pero podrás ver en el mapa la última posición conocida.

Acabo de activar mi Mapit, pero no me sale ningún indicador de posición en el mapa.

No podrás ver la situación en el mapa hasta que se haya podido recibir una señal GPS correctamente al menos una vez. Por favor, sitúa el dispositivo en un espacio abierto durante un tiempo (hasta 10-15 minutos) y recibirás una posición.

No recibo ninguna posición en el mapa, ¿qué pasa?

Si has colocado el Mapit en tu vehículo y has estado circulando durante un tiempo, pero no recibes ninguna posición, puede ser debido a diferentes causas:

* Comprueba que tu Mapit esté cargado

* Comprueba que esté colocado de forma que el lado de la etiqueta esté situada en la parte superior y encarada al cielo.

* Comprueba que no haya superficies metálicas situadas entre el dispositivo y el cielo.

* Comprueba que tu zona tenga cobertura.